プライバシーポリシー

Hoshimono Design（以下、「当方」といいます）は、提供するソフトウェア「完全ローカル文字起こし」（以下、「本サービス」）において取得する個人情報やアクセス情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報と利用目的

当方は、以下の情報を取得し、記載された目的の範囲内で適切に取り扱います。

(1) お問い合わせフォームにおいて取得する情報

お問い合わせフォームの送信は、第三者のフォーム配信サービス「Web3Forms」（Web3Forms 提供。サーバは日本国外に所在する場合があります）を経由して当方の受信用メールアドレスへ転送されます。送信された情報は、お問い合わせ対応の目的に限り利用し、当方では独自のデータベースに保存せず、対応完了後は速やかに削除いたします。Web3Forms における取扱いについては同サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。機微情報（マイナンバー・クレジットカード番号・健康情報等）はフォームに入力しないでください。

(2) アクセス解析・ダウンロード分析において取得する情報

本サービスでは、利便性の向上や不正利用の防止を目的として、以下の情報を取得・分析しています。

これらは個人を直接特定することを目的としたものではなく、統計情報としてサイト改善・不正利用防止のために利用します。ただし IP アドレスや端末・ブラウザの識別情報を含む場合があります。

(3) Googleアナリティクスの利用について

本サービスでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」（米国 Google LLC）を利用しています。GoogleアナリティクスはCookieを使用し、サイト訪問者の利用状況を収集・解析します。収集される情報は個人を直接特定するものではありませんが、Cookie識別子・IPアドレス等を含み、米国の同社へ送信されます。

当サイトは Google「同意モード（Consent Mode v2）」を採用しており、初回アクセス時に表示される同意バナーで「同意する」を選択いただくまで、Googleアナリティクスは解析用Cookie・識別子を利用しません（同意前はCookieを用いない計測に限定されます）。これらの情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

(4) AIサポートチャットの利用について

当サイトでは AIサポートチャット機能を提供する場合があります。チャットを有効化している場合、ご入力いただいた質問内容は、回答生成のため当方のサーバプロキシを経由して外部のAIサービス（OpenAI, 米国 OpenAI, L.L.C.）へ送信されます。氏名・連絡先などの個人情報や機微情報はチャットに入力しないでください。なお製品本体「完全ローカル文字起こし」の文字起こし処理はお使いのPC内で完結し、音声・テキストが外部に送信されることはありません（当サイトの解析・チャットとは別系統です）。

2. クッキー（Cookie）の使用について

本サービスでは、以下の目的のためにCookieを使用しています：

Cookieとは、ユーザーのブラウザに一時的に保存される小さなファイルです。ご利用者の個人情報（氏名・メールアドレス等）を直接取得することはありません。

Cookieの拒否について

当サイトでは、初回アクセス時に同意バナーを表示し、解析用Cookie（Googleアナリティクス）の利用可否をその場で選択できます。「拒否する」を選択された場合、解析用Cookie・識別子は利用されません。選択は後からでもブラウザのCookie/サイトデータを削除することで再表示・変更できます。

加えて、多くのブラウザではCookieを無効にする設定が可能です。また、GoogleアナリティクスのCookie使用を拒否したい場合は、Googleアナリティクス オプトアウトアドオンもご利用いただけます。ただし、Cookieを無効にすることで一部の機能が正しく動作しない場合があります。

3. クレジットカード情報の取り扱い

本サービスの有料機能に関する決済は、PAY.JPが提供する決済サービスを利用しています。
お客様のクレジットカード情報は当方を経由せず、PAY.JPにより安全に処理されます。
当方では、クレジットカード情報を一切取得・保持いたしません。
詳しくはPAY.JPのプライバシーポリシーをご確認ください。

4. 第三者提供・外部サービスへの委託について

当方は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者へ売却・提供することはありません。ただし、サービス提供に必要な範囲で、以下の外部サービス（処理の委託先）を利用しており、これらに対しては必要な情報のみが送信されます。いずれも国外にサーバを置く場合があり、越境移転が生じることがあります。

各サービスにおける個人情報の取扱いは、それぞれの提供事業者のプライバシーポリシーに従います。

5. 管理体制と安全性の確保

取得した情報は、適切なセキュリティ対策のもと管理され、不正アクセス・改ざん・漏洩・紛失の防止に努めています。

6. ポリシーの見直し・改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて予告なく変更されることがあります。最新の内容は本ページにて随時公開いたします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問やご相談は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
メールアドレス：info@fullylocaltranscribe.com


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