プライバシーポリシー

Hoshimono Design（以下、「当方」といいます）は、提供するソフトウェア「完全ローカル文字起こし」（以下、「本サービス」）において取得する個人情報やアクセス情報の取り扱いについて、以下の通りプライバシーポリシーを定めます。

1. 取得する情報と利用目的

当方は、以下の情報を取得し、記載された目的の範囲内で適切に取り扱います。

(1) お問い合わせフォームにおいて取得する情報

お問い合わせフォームの送信は、第三者のフォーム配信サービス「Web3Forms」（Web3Forms 提供。サーバは日本国外に所在する場合があります）を経由して当方の受信用メールアドレスへ転送されます。送信された情報は、お問い合わせへの回答と対応状況の管理の目的に限り利用します。この目的のため、メール転送に加えて、当方が管理するクラウド上の保存領域（Cloudflare, Inc.）にも保存します。また、ご相談への返信文の下書きを作成するため、フォームにご入力いただいた内容（お名前・メールアドレス・組織名・ご相談内容など）を外部のAIサービス（Anthropic, PBC／米国）に送信します。送信された内容は、原則として受領後30日以内に削除され、AIの学習には利用されません。ご返信は、担当者が内容を確認のうえメールでお送りします。保存した情報の削除をご希望の場合は、お問い合わせフォームまたはメールでお申し出ください。Web3Forms における取扱いについては同サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。機微情報（マイナンバー・クレジットカード番号・健康情報等）はフォームに入力しないでください。

(2) アクセス解析・ダウンロード分析において取得する情報

本サービスでは、利便性の向上や不正利用の防止を目的として、以下の情報を取得・分析しています。

これらは個人を直接特定することを目的としたものではなく、統計情報としてサイト改善・不正利用防止のために利用します。ただし IP アドレスや端末・ブラウザの識別情報を含む場合があります。

また、ダウンロードボタン・稟議用資料（PDF）のリンク・お問い合わせの送信が何回行われたかを、件数として集計しています。この集計で送信されるのは、押された項目の種類、そのページのURL、最初に開いたページのURLと参照元のサイト名だけで、Cookie や端末・ブラウザを識別する情報は使いません。IP アドレスは保存せず、国名のみを記録します。集計には当方が管理するクラウド上の保存領域（Cloudflare, Inc.）を利用します。ブラウザで Global Privacy Control を有効にしている場合は送信しません。

配布ファイルの配信サーバーでも、配布ファイルのダウンロードと、アプリの「更新を確認」による最新版の情報の取得が何回あったかを、件数だけ数えています。記録するのは、取得されたファイルの名前と版、国名、アプリからの取得かどうかだけで、IP アドレスや端末・ブラウザを識別する情報は記録しません。

(3) Googleアナリティクスの利用について

本サービスでは、Googleが提供するアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」（米国 Google LLC）を利用しています。GoogleアナリティクスはCookieを使用し、サイト訪問者の利用状況を収集・解析します。収集される情報は個人を直接特定するものではありませんが、Cookie識別子・IPアドレス等を含み、米国の同社へ送信されます。

当サイトは Google「同意モード（Consent Mode v2）」を採用しており、初回アクセス時に表示される同意バナーで「同意する」を選択いただくまで、Googleアナリティクスは解析用Cookie・識別子を利用しません（同意前はCookieを用いない計測に限定されます）。これらの情報はGoogle社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。

(4) AIサポートチャットの利用について

当サイトにはAIサポートチャット機能を備えていますが、現在は停止しており、ご利用いただけません。チャットを有効化している場合、ご入力いただいた質問内容は、回答生成のため当方のサーバプロキシを経由して外部のAIサービス（OpenAI, 米国 OpenAI, L.L.C.）へ送信されます。氏名・連絡先などの個人情報や機微情報はチャットに入力しないでください。なお製品本体「完全ローカル文字起こし」の文字起こし処理はお使いのPC内で完結し、音声・テキストがお客様の設定なしに外部へ送信されることはありません（当サイトの解析・チャットとは別系統です）。

(5) アプリからの通信について

音声データ・文字起こし結果・要約結果が、お客様の設定なしに外部へ送信されることはなく、当方がこれらを取得することもありません。アプリが外部と通信するのは、次の場合に限られます。

① ライセンスの有効期限の確認：ライセンスをご登録の場合のみ行います（頻度の目安：月額プランは月1回程度、年額プランは年1回程度）。この通信で送信される情報はライセンス識別のための最小限のものに限られ、音声・テキストの内容は一切含まれません。通信できない環境でも、一定期間は問題なくご利用いただけます。社内ネットワークの制約でこの通信自体を許可できない場合は、ネットワーク接続を必要としないオフラインでのライセンス発行にも対応しています。詳細は法人向けページからお問い合わせください。

② 更新の確認とファイルの取得（Ver.4.5.4以降）：アプリ内の「更新を確認」「更新する」や、要約機能・GPU高速化の追加ボタンをお客様が押されたときにのみ、最新版の情報と配布ファイルを取得するため当サイトの配信サーバーへ接続します。送信されるのは取得の要求のみで、お使いの端末を識別する情報は含まれません。ボタンを押さなければこの通信は発生せず、アプリの起動時に自動的に確認することもありません。

③ 完了メールの送信（Ver.4.6.0以降）：お客様が「完了メール」（自動文字起こしフォルダの処理が終わったときに、結果をメールで知らせる機能）を設定した場合に限り、お客様が設定したメールサーバーへ接続し、お客様が指定した宛先へ、文字起こし結果・要約結果と元ファイルの保存場所を送信します。音声・動画ファイルは、お客様が添付を有効にした場合のみ送信されます。この送信は当方のサーバーを経由せず、当方が内容を取得することはありません。宛先とメールサーバーの設定はお使いのパソコンの中にだけ保存され、パスワードはWindowsの標準機能で暗号化して保存されます。メールサーバーと宛先を設定しなければ、この通信は発生しません。

④ Notion連携（Ver.4.7.0以降）：お客様が「Notion連携」で「Notionに送る」をオンにした場合に限り、自動文字起こしフォルダの処理が終わったときに、Notion（api.notion.com）へ接続し、お客様が指定したデータベースへ、ページのタイトル（元のファイル名と日時）・ファイル情報・要約結果・文字起こし結果の文字データを送信します（要約だけ、全文だけを選べます）。音声・動画ファイルは送信しません。この送信は当方のサーバーを経由せず、当方が内容を取得することはありません。Notionに接続するためのトークンは、お使いのパソコンの中で暗号化して保存されます。「Notionに送る」をオンにしなければ、この通信は発生しません。送信した内容のNotion上での取り扱いは、Notionの規約とお客様のNotionの設定に従います。

2. クッキー（Cookie）の使用について

本サービスでは、以下の目的のためにCookieを使用しています：

Cookieとは、ユーザーのブラウザに一時的に保存される小さなファイルです。ご利用者の個人情報（氏名・メールアドレス等）を直接取得することはありません。

Cookieの拒否について

当サイトでは、初回アクセス時に同意バナーを表示し、解析用Cookie（Googleアナリティクス）の利用可否をその場で選択できます。「拒否する」を選択された場合、解析用Cookie・識別子は利用されません。選択は後からでもブラウザのCookie/サイトデータを削除することで再表示・変更できます。

加えて、多くのブラウザではCookieを無効にする設定が可能です。また、GoogleアナリティクスのCookie使用を拒否したい場合は、Googleアナリティクス オプトアウトアドオンもご利用いただけます。ただし、Cookieを無効にすることで一部の機能が正しく動作しない場合があります。

3. クレジットカード情報の取り扱い

本サービスの有料機能に関する決済は、PAY.JPが提供する決済サービスを利用しています。
お客様のクレジットカード情報は当方を経由せず、PAY.JPにより安全に処理されます。
当方では、クレジットカード情報を一切取得・保持いたしません。
詳しくはPAY.JPのプライバシーポリシーをご確認ください。

4. 第三者提供・外部サービスへの委託について

当方は、法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者へ売却・提供することはありません。ただし、サービス提供に必要な範囲で、以下の外部サービス（処理の委託先）を利用しており、これらに対しては必要な情報のみが送信されます。いずれも国外にサーバを置く場合があり、越境移転が生じることがあります。

各サービスにおける個人情報の取扱いは、それぞれの提供事業者のプライバシーポリシーに従います。

5. 管理体制と安全性の確保

取得した情報は、適切なセキュリティ対策のもと管理され、不正アクセス・改ざん・漏洩・紛失の防止に努めています。

6. ポリシーの見直し・改定

本ポリシーの内容は、必要に応じて予告なく変更されることがあります。最新の内容は本ページにて随時公開いたします。

7. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問やご相談は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
メールアドレス：info@hoshimonodesign.com


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